Angrerett
Kontakt oss på info@tangledsweden.com for å få hjelp med returen. Vi sender deg en fraktetikett, og en returavgift på 40 NOK vil bli belastet for å dekke deler av retur- og fraktkostnadene. Returen godtas kun dersom den gjøres innen 14 dager fra leveringsdatoen, og produktet er ubrukt og i original, ubrutt emballasje.
Returer behandles innen 5-7 virkedager etter at varene dine er levert til oss.
Ønsker du å bytte produkt, gjør du det enklest ved å returnere produktet og deretter bestille en ny på nettsiden.
VIKTIG INFORMASJON
Returer godtas bare hvis produktet er ubrukt og i ubrutt original emballasje og nett.
Vær oppmerksom på at på grunn av hygieniske årsaker kan vi ikke selge produkter som har blitt åpnet eller brukt.
Dette betyr at det vil være en verdiminskning på 100% hvis emballasjen har blitt brutt.
Derfor sender vi våre hårprodukter i gjennomsiktige poser og nett, slik at du tydelig kan se fargen uten å måtte åpne emballasjen.
HAR DU ÅPNET DITT PAKET?
Vi tilbyr butikkreditt for åpne pakker. Ved å returnere en åpnet produkt kan du motta en butikkreditt verdt hele produktprisen, som kan brukes til fremtidige kjøp.
TILBAKEBETALING
Ved retur gjør vi alltid tilbakebetalingen til samme betalingsmåte som ble brukt ved bestillingstidspunktet.For spørsmål angående denne behandlingen, vennligst kontakt info@tangled.se.Hvis du har betalt med faktura fra Klarna og ønsker å returnere hele bestillingen din, må du kontakte Klarna før betalingen forfaller for å sette fakturaens forfallsdato på pause. Når returen er behandlet på vårt lager, vil du motta en ny faktura fra Klarna med det forfalte beløpet. Hvis du allerede har betalt hele fakturaen, vil du få tilbakebetaling.